2024年春運將于1月26日正式拉開大幕，合肥交投持續(xù)聚焦安全生產(chǎn)、服務(wù)保暢工作，以“保安全、保暢通、強服務(wù)”為目標，努力答好保通保暢“課題”，全力備戰(zhàn)春運“大考”。

科學(xué)謀劃，春運路上有保障

1月24日，合肥交投召開安全生產(chǎn)專題黨委會議，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢，研究部署公司2024年春運及第一季度安全生產(chǎn)工作。1月25日，合肥交投召開春運工作動員會，傳達了開展春運“情滿旅途”活動相關(guān)要求，各收費營運單位負責(zé)人匯報了春運保通保暢相關(guān)準備工作，要求各單位落實主體責(zé)任，加強隱患排查整治，加大對重點場所、關(guān)鍵部位等的重點監(jiān)控力度，全力保障平安春運，各運營單位要結(jié)合客流預(yù)測情況，提前預(yù)判、統(tǒng)籌調(diào)度，提升出行體驗，提供春運暖心服務(wù)，以最好面貌、最大能力、最實舉措、最優(yōu)服務(wù)做好今年春運各項工作，確保實現(xiàn)平安春運、暢通春運、暖心春運。

精心部署，春運平安回家路

近期，合肥北環(huán)、祥通公司召開了2024年春運保通保暢暨一季度“一路三方”聯(lián)席會議，傳達學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于低溫雨雪冰凍災(zāi)害防范應(yīng)對工作重要指示精神、省委辦公廳《關(guān)于做好2024年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》等近期安全生產(chǎn)工作的文件精神，并結(jié)合近期道路交通事故通報開展安全警示教育，部署2024年春運收費保通保暢工作。

為進一步抓好春運安全生產(chǎn)工作、有效消除轄段道路安全隱患，確保春運期間明巢高速安全暢通，明巢公司聯(lián)合高速交警六大隊、合巢蕪路政大隊對所轄路段進行安全檢查。聯(lián)合檢查組在前期排查、整改的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)內(nèi)隔離防護欄、路面標識標牌、爆閃燈是否缺失破損、陡坡、橋梁等重點路段進行細致、全面地排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行登記，提出了整改意見及整改時限，要求快速推動整改治理工作。

資源公司全面開展安全檢查，對石塘加油站重點部位、設(shè)備設(shè)施全面進行隱患排查，并開展應(yīng)急預(yù)案演練，堅持“安全第一，預(yù)防為主”；提升服務(wù)質(zhì)量，油品保暢到位，提前做好節(jié)前油量儲備工作，保證不脫銷、不斷檔。

創(chuàng)新驅(qū)動，智慧交通保暢通

在合肥北環(huán)高速邊護欄上，每隔30米就設(shè)置一個二維碼，總數(shù)量達到了2700個。一旦駕駛員行駛過程中發(fā)生了各種突發(fā)情況，只要用手機掃描護欄上的二維碼后即可進入救援填報頁面，司乘人員只需要填寫手機號、選擇事件類型和車輛類型，選填有無人員受傷等，之后即可提交救援。亦可掃碼直接提交救援，系統(tǒng)將會自動獲取路段、方向、樁號等信息，形成了路段二維碼精準布控、司乘掃碼快速報警、施救隊伍接報救援的快速化、流程化服務(wù)體系，保障司乘人員生命安全，增強群眾滿意度。

合肥北環(huán)高速三十頭收費站，實現(xiàn)了收費站全程無人值守，10秒以內(nèi)完成自助繳費通行，收費站共設(shè)“三進五出”8條車道，采用“ETC專用車道+入口自助發(fā)卡機+出口自助繳費機”模式，將“物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云AI識別、激光檢測、智能運維”等新興技術(shù)與傳統(tǒng)高速公路收費系統(tǒng)充分融合應(yīng)用，建設(shè)了自助收費、發(fā)卡系統(tǒng)、車道特情集中處置系統(tǒng)，為司乘提供更加便捷溫馨的出行體驗。

志愿服務(wù)，情暖征途保平安

明巢公司加強春運形勢研判分析，抓實抓細防范措施壓緊壓實工作責(zé)任，時刻將春運安全放在心上、抓在手上、扛在肩上。開展聯(lián)網(wǎng)收費特情與投訴案例分析培訓(xùn)和微笑服務(wù)交流座談等，進一步深化服務(wù)內(nèi)涵，為全面提高服務(wù)水平夯實基礎(chǔ)；強化路域環(huán)境整治，及時維修路損設(shè)施，做好鏟雪設(shè)備檢修等，全力應(yīng)對惡劣天氣。

合肥北環(huán)高速大力開展各類宣傳，立足收費道口，發(fā)放交通安全宣傳單、講解安全行車知識，營造安全行車濃厚氛圍。同時設(shè)置便民服務(wù)臺、ETC服務(wù)網(wǎng)點，深入開展暖心服務(wù)，積極為司乘提供飲用水、修車工具、地圖等常態(tài)化便民服務(wù)，持續(xù)提升出行服務(wù)品質(zhì)。

下一步，合肥交投將以最大能力、最實舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，賦能城市發(fā)展、服務(wù)美好出行，全力以赴迎戰(zhàn)春運，守護過往司乘過個平安年、開心年。