國(guó)順檢測(cè)設(shè)“意見簿”廣納建議
近日,安徽國(guó)順檢測(cè)公司為提高服務(wù)質(zhì)量,設(shè)立意見簿,收集客戶和職工的意見和建議,以便更好的改進(jìn)自身工作。
檢測(cè)公司的“意見簿”分為客戶意見簿和公司員工意見薄兩塊。公司有專門人員對(duì)意見簿上的客戶和員工建議進(jìn)行收集、分類整理,在第一時(shí)間根據(jù)客戶和職工的意見進(jìn)行整改完善。
到目前為止,對(duì)于每封來(lái)信、每條意見,國(guó)順檢測(cè)公司都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)回復(fù)。該措施的出臺(tái),有效的縮短了公司與客戶之間距離,提高了公司辦事效率。